Aprenda hoje o Rastreio Ontime, fez uma encomenda e não sabe fazer o rastreamento da mesma por essa transportadora. Então acompanhe no nosso artigo para rastrear seu pedido de forma correta e segura.
Rastreio Ontime Como Funciona:
Há mais de 10 anos a OnTime Log transporta sonhos e histórias. Conectamos varejistas de e-commerce com consumidores em todo o Brasil, garantindo agilidade, tecnologia e segurança em todas as entregas.
Estamos presentes com hubs em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espirito Santo, Bahia, Pernambuco e Paraíba, além de possuir operações in house, atuando dentro do centro de distribuição dos clientes, a fim de otimizar ainda mais suas operações logísticas. Nossa cobertura de entrega engloba 5.500 municípios brasileiros, nos 26 estados mais Distrito Federal.
Rastreio Ontime:
Para rastrear seu pedido que está sendo encaminhado ao seu endereço de cadastro, pela OnTime é necessário apenas ter em mãos o número do seu CPF, por tanto ao finalizar sua compra na loja, proceda da seguinte forma:
- Acesse o site da transportadora Ontime:
- Insira o número do seu CPF no espaço solicitado:
- Em seguida clique em “enviar”:
- Na página seguinte já estarão disponíveis todos as informações sobre o transporte da sua encomenda:
- E o prazo previsto para sua chegada.
Confira Também: Rastreio Translovato.
Código de Rastreio Ontime:
No rastreio do seu pedido pela Ontime, não é necessário o código de rastreio, você pode rastrear sua encomenda diretamente pelo seu CPF ou então CNPJ, como indicado nos meios de rastreamento anteriores.
Para saber se sua encomenda vem pela Ontime, acesse o site onde fez a compra e vá na área de “Pedidos” e veja os detalhes do mesmo, ali constará a transportadora responsável.
Prazo de Entrega da Ontime:
A Ontime consta com um prazo de entrega no mesmo dia ou no dia seguinte da compra com produtos de perfil leve, até 30kg por unidade, acima desse peso levara de 24 a 48 horas.
Problema com o Rastreio Ontime:
Pode ser que você encontre problemas na hora do rastreamento da sua encomenda, caso não esteja conseguindo rastrear, espere 1 dia útil, pois a encomenda pode não ter caído no sistema da empresa. Confirme também se o seu CPF ou CNPJ está sendo digitado corretamente na hora de efetuar o rastreio.
Caso ainda esteja encontrando problemas, recomendamos que entre em contato direto com a empresa, para que possa estar resolvendo qualquer problema com a equipe de suporte. Assim para ajudar você, fique a seguir com todos os meios de contato da Ontime.
Ontime Contato:
| Telefone de SAC da OnTime Log | (11)4673-2000 |
| Telefone de Vendas da OnTime Log | (11)2424-5800 |
| Rastreamento da OnTime Log | ontimeatendimento.zendesk.com |
| Chat OnTime Log para Suporte | Acesse a página de atendimento e clique no botão ajuda. |
| Email OnTime Log de Atendimento | ontimeatendimento.zendesk.com/requests |
| Ouvidoria OnTime Log para Reclamações | Não existe |
| Fale Conosco OnTime Log | ontimeatendimento.zendesk.com |
Concluindo o Rastreio Ontime:
Com esse artigo esperamos que tenha conseguido rastrear a sua encomenda com muito sucesso, caso você tenha alguma dúvida, deixe um comentário abaixo. Não se esqueça também de comentar como foi a sua experiência com a empresa, para assim ajudar novos usuários. Em caso de problemas maiores com a empresa, use um dos meios de contato da empresa citado acima, para assim resolver seu problema. É isso obrigado pela visita, um forte abraço.
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